Términos de uso

Estos términos se aplican a todos los que usan Dale Play, en cualquier país de Latinoamérica donde funcione: clientes de los locales, personal, propietarios de rockolas y establecimientos. Al usar Dale Play los aceptas.

Cómo funciona

• Cada teléfono tiene un código propio en cada local, con su saldo de créditos.
• Los créditos se compran al personal del local o se ingresan con monedas y billetes en la máquina.
• Cada local fija el precio de los créditos y cuántos créditos cuesta cada canción. Las canciones suenan en el orden de la cola.

Créditos

• Los créditos de tu código solo sirven en el local donde se cargaron. Los que quedan en una máquina rockola son para la siguiente persona que la use, aunque la máquina pase a otro local. Ningún crédito se cambia por dinero.
• Si una canción falla al reproducirse, o la cancelas antes de que suene, los créditos vuelven a tu saldo.
• Si el personal del local quita o salta tu canción, normalmente te devuelve los créditos. Puede no hacerlo si escribe el motivo, que queda registrado.
• El local puede transferir tu saldo a otro código, por ejemplo si cambiaste de teléfono.
• Si borras los datos del navegador o usas otro navegador, tu teléfono queda como nuevo. Pide al personal que pase tu saldo al código nuevo.

Reglas del local

Cada local decide qué música suena: puede bloquear canciones, artistas, géneros o códigos, y su personal puede saltar o quitar canciones de la cola. Ningún cliente puede pausar la música, ni desde su teléfono ni desde la máquina: la pausa solo se hace desde los paneles del local, del propietario de la rockola o de Dale Play.

Uso correcto

No está permitido usar programas automáticos, intentar conseguir créditos de bienvenida repetidos ni intentar entrar a paneles sin permiso. El local puede bloquear un código que no cumpla estas reglas.

YouTube

Las canciones de internet vienen de YouTube. Al usar Dale Play también aceptas los Términos del Servicio de YouTube. Los videos y su contenido son de sus autores; Dale Play no es de YouTube ni de Google.

Locales y propietarios

Los establecimientos y propietarios de rockolas usan Dale Play según su suscripción. Cada uno cumple las leyes de su país: es responsable de las licencias de ejecución pública de la música que suena en su local (ante las sociedades de autores de su país), de los comprobantes e impuestos de lo que cobra y del contenido de su publicidad.

Disponibilidad

Hacemos lo posible para que Dale Play funcione siempre, pero depende de internet, de YouTube y del equipo del local. Si una canción falla al reproducirse, sus créditos se devuelven.

Datos personales

Cómo tratamos tus datos está en la Política de privacidad.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Nicaragua, desde donde se administra Dale Play. Eso no te quita los derechos que te dan las leyes de protección al consumidor y de datos personales del país donde usas Dale Play.

Cambios

Si cambiamos estos términos, actualizamos la fecha de arriba.

Contacto

Para cualquier consulta sobre este documento o para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto@daleplaymusic.app.